В редакцию поступил вопрос, куда обращаться, если во дворе частного дома прорвало водопроводную трубу?
Отвечает директор филиала «Светлогорский водоканал» КПУП «Гомельводоканал» Анатолий Марселеев:
– Если во дворе частного дома прорвало трубу водопровода необходимо сообщить либо по телефонам 2-20-75 или 2-20-26 (в рабочее время с 8.00 до 17.00 со вторника по субботу), либо на короткий номер 115 в единую оперативно-диспетчерскую службу. По вашему вызову в ближайшее время выедет бригада водоканала, для того чтобы перекрыть воду. Далее потребитель должен обратиться в Октябрьский участок водоканала, который расположен по адресу: ул. Советская, 98а, г. п. Октябрьский, и написать заявление о проведении ремонтных работ. Хочу отметить, что в соответствии с «Правилами пользования централизованными системами водоснабжения, водоотведения (канализации) в населенных пунктах», потребитель несет ответственность за водопровод от врезки в магистральную трубу до ввода в дом или другие хозпостройки. Таким образом стоимость работ по ремонту обязан оплатить гражданин, к дому которого подходит труба. Ремонт водопроводных сетей проводится примерно в течение дня. Если течь образовалась на том участке водопровода, где ее «посчитал» прибор учета воды, владелец участка обязан будет оплатить все по счетчику. Если порыв образовался до места расположения прибора учета воды, плата за утечку воды не взымается. Если участок не оборудован прибором учета воды, а расчет оплаты за потребленную воду производится в соответствии с учетом лимитов водопотребления, за утечку воды в следствие порыва водопровода плата также не взымается.